Ein Tag im Leben eines Tech Sales Mitarbeiters

Ein Job im Tech Sales ist weit entfernt von deinem typischen, strukturierten 9-to-5-Job. Du bist selbst für deine Ergebnisse verantwortlich, und dein Verdienstpotenzial hängt davon ab, wie hart du arbeitest. Im Tech Sales musst du neugierig und proaktiv sein, dich selbst motivieren und ständig nach neuen Wegen zur Verbesserung suchen.

‍Das macht Vertriebskarrieren unglaublich lohnend und spannend. Sie bieten im Allgemeinen eine gute Bezahlung und endlose Wachstumsmöglichkeiten. Doch während es für die einen attraktiv ist, sein Schicksal selbst in die Hand zu nehmen, kann es für andere zu einer Stressquelle werden.

"Wenn du in Erwägung ziehst, deine Karriere im Tech Sales zu beginnen, ist es wichtig, dass du genau weißt, worauf du dich einlässt"

Schauen wir mal!

‍Hinweis: Die genauen Verantwortlichkeiten und Aktivitäten variieren stark je nach Unternehmen, Branche und Standort. Die unten aufgeführten Aktivitäten skizzieren die häufigsten Aktivitäten, die wir aus Gesprächen mit unserem Netzwerk von über 50 SaaS-Einstellungspartnern in Europa gesammelt haben.

• Junior-Vertriebsrollen konzentrieren sich in der Regel auf die Generierung und (Dis-)Qualifikation von Leads.• Die gebräuchlichsten Bezeichnungen sind Sales Development Representatives (SDRs) und Business Development Representatives (BDRs).• Die Zeit, die in einer Einstiegsrolle verbracht wird, variiert stark von Unternehmen zu Unternehmen und liegt in der Regel zwischen 6 und 24 Monaten.

Hauptaufgaben und typischer Tagesablauf von Junior-Vertriebsmitarbeitern (SDR/BDR)

• Junior-Vertriebsrollen konzentrieren sich in der Regel auf die Generierung und (Dis-)Qualifikation von Leads.
• Die gebräuchlichsten Bezeichnungen sind Sales Development Representatives (SDRs) und Business Development Representatives (BDRs).
• Die Zeit, die in einer Einstiegsposition verbracht wird, variiert stark von Unternehmen zu Unternehmen und liegt in der Regel zwischen 6 und 24 Monaten.

Hauptaufgaben

Outbound-Lead-Generierung

Einstiegspositionen konzentrieren sich in der Regel stark auf die Generierung neuer Leads. Die genaue Methode variiert wiederum je nach Unternehmen und Branche, umfasst aber in der Regel Kaltakquise, E-Mail-Versand und Social Selling (meist auf LinkedIn).

Wenn du gerade eine SDR- oder BDR-Rolle übernommen hast, bedeutet das wahrscheinlich, dass du viel Zeit mit der Recherche von Leads verbringen wirst, die deiner idealen Käufer-Persona entsprechen, deren Kontaktinformationen herausfinden und dich über die oben genannten Kanäle an sie wenden, um einen Discovery Call zu vereinbaren.

Discovery Calls

Viele Menschen haben den Eindruck, dass das ultimative Ziel von Vertrieblern darin besteht, beim ersten Anruf oder Interaktion einen Verkauf abzuschließen. Das ist ein Rezept für ein Disaster. Tatsächlich konzentrieren sich großartige Sales Mitarbeiter und deren Prozesse darauf, potenzielle Kunden so schnell wie möglich zu qualifizieren. Dies ist die wichtigste Verantwortung für Vertriebsmitarbeiter auf Einstiegsniveau.

Das bedeutet, dass du viel Zeit in "Discovery"-Meetings mit potenziellen Kunden verbringen wirst. In diesen Meetings wirst du dich mit potenziellen Kunden unterhalten, um ihre Sichtweise zu verstehen, ihr Problem zu erkennen und zu bestimmen, ob es für beide Parteien sinnvoll ist, den Verkaufsprozess fortzusetzen.

Ein typischer Tag

Um herauszufinden, wie ein typischer Tag aussieht, haben wir uns mit Tatjana Siegel, SDR bei Teleclinic, unterhalten.

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"Das ist mein aktueller idealer Zeitplan - ich bin immer noch dabei herauszufinden, was am besten funktioniert und es gibt immer Raum für Verbesserungen und Anpassungen. Ich empfehle, verschiedene Ansätze auszuprobieren und dann deinen Kalender zu leben! :D"

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• 6:10 Uhr - Aufstehen!
• 6:20 - 7:00 Uhr - Kaffee & Sprachstudium
• 7:00 - 7:45 Uhr - Yoga-Sitzung
• 7:45 - 8:15 Uhr - Frühstück & Vorbereitung auf die Arbeit
• 8:15 Uhr - Arbeitsbeginn
• 8:15 - 9:00 Uhr - Überprüfung der neuesten Updates / E-Mails & Reaktion darauf, falls notwendig, dann Planung des Tages
• 9:00 - 9:30 Uhr - Vorbereitung des Demo-Meetings mit potentiellem Kunden
• 9:30 - 10:30 Uhr - Social Selling
• 10:30 - 12:00 Uhr – Cold Calling Sitzung
• 12:00 - 13:00 Uhr - Mittagspause (idealerweise inkl. einem kurzen 15-minütigen Nickerchen)
• 13:00 - 14:00 Uhr - Internes Meeting
• 14:00 - 15:00 Uhr - E-Mail-Versand (z.B. Follow-ups von den Anrufen am Morgen)
• 15:00 - 15:45 Uhr – Online-Demo mit potentiellem Kunden & Recap (Abschicken einer weiteren E-Mail / Einladung zum nächsten Meeting etc.)
• 15:45 - 17:15 Uhr – Cold Calling Sitzung
• 17:15 - 18:00 Uhr - Offene Aufgaben für den Tag abschließen, Lead-Vorbereitung / Planung neuer Aufgaben für morgen
• 18:00 - 18:10 Uhr - Laptop schließen, Schreibtisch aufräumen und den Abend genießen!
  
  

Hauptaufgaben und ein typischer Tag für mittlere bis höhere Vertriebsrollen (AEs)

• Mittlere bis höhere Vertriebsrollen konzentrieren sich in der Regel auf das Durchführen von Demos und das Abschließen von Geschäften
• Die gebräuchlichste Rolle ist der Account Executive (AE)

Hauptaufgaben

Demos

Wenn du ein AE bist, bereite dich darauf vor, viel Zeit in Meetings mit Kunden zu verbringen. In einem gut strukturierten Vertriebsteam erhalten AEs in der Regel qualifizierte Leads von einem SDR (siehe oben), so dass diese Leads in der Regel ein großes Potenzial zum Abschluss haben und an dem, was du zu sagen hast, interessiert sind.

Der Großteil deiner Anrufe mit Kunden wird sich um Verkaufsdemos drehen. In diesen Meetings gehen AEs in der Regel tiefer auf die Bedürfnisse des Kunden ein und heben die Schlüsselfunktionen hervor, die spezifische Schmerzpunkte lösen könnten. Entgegen der landläufigen Meinung sollten diese Meetings eher ein Dialog als ein Monolog des AE sein!

Deals abschließen

Letztendlich konzentrieren sich Account Executives vor allem auf das Abschließen von Deals. Das bedeutet, dass sie eine tadellose Erfolgsbilanz in der Kommunikation mit potenziellen Kunden führen und regelmäßig und effektiv nachfassen müssen.

Wenn du ein AE bist, wirst du wahrscheinlich ständig deine Pipeline überprüfen, um aktuelle Abschlüsse zu kontrollieren, und versuchen, auf verschiedene Weise mit ihnen in Kontakt zu treten, um so schnell wie möglich Abschlüsse zu erzielen.

Ein typischer Tag für einen AE

Um herauszufinden, wie der typische Tag für einen AE aussieht, haben wir uns mit Ben Meuthen, Enterprise Account Executive bei Asana, unterhalten. Hier ist, was er zu sagen hatte:

"Natürlich ist jeder Tag super unterschiedlich. Das Folgende fasst es in etwa zusammen. Die meisten Blöcke wären zeitlich länger, aber so ist es repräsentativer für die verschiedenen Aspekte meiner Rolle."

• 6:45 Uhr - Aufstehen / Kaffee!!!
• 7:00 - 8:00 Uhr - Fitnessstudio oder Heimtraining
• 8:00 - 8:30 Uhr - Schnelle Dusche + Frühstück
• 8:30 - 9:00 Uhr - Strukturierung meines Tages/ Sortierung von E-Mails/Aufgaben/To-dos und Erstellung einer Prioritätenliste
• 9:00 - 9:30 Uhr - Beantworten von E-Mails
• 9:30 - 10:00 Uhr – Social Selling (LinkedIn+ Xing)
• 10:00 - 10:45 Uhr – 1-zu-1-Meetings (Manager Forecast Meeting, BDR, SE, CSM)
• 10:45 - 11:00 Uhr – Vorbereitung des Meetings
• 11:00 - 12:00 Uhr – Demo mit Kunde
• 12:00 - 13:00 Uhr - Mittagspause
• 13:00 - 15:00 Uhr – Entdeckungstreffen/ Workshops/ Verhandlungen
• 15:00 - 16:30 Uhr - Outbound-Anrufe/ E-Mails
• 16:30 - 18:00 Uhr – Arbeit an Verkaufschancen/ interne Meetings mit Rechtsabteilung, Lösungsingenieuren etc…
• 18:00 - 18:30 Uhr - Durchsicht der To-do-Liste und Notizen für den nächsten Morgen
  
  

Wenn du darüber nachdenkst, eine Karriere im Tech Sales zu beginnen, hoffen wir, dass dir das eine bessere Vorstellung davon gibt, was du von deinem Arbeitsalltag erwarten kannst.

Noch einmal: Die Arbeit im Vertrieb ist nicht für jeden geeignet. Wenn du aber Wert auf Eigenständigkeit legst, für deinen Einsatz direkt belohnt werden willst und dich in einem dynamischen, sich schnell verändernden Umfeld wohl fühlst, kann der Tech-Sales-Bereich einer der besten Karrierewege sein, die es gibt.

Überzeugt und bereit, den nächsten Schritt zu machen? Finde heraus, wie wir dir helfen können, deinen Traumjob zu finden!